PM: Performance Management

• Topic 01

  Information, Technology and Systems

  264 questions
• Topic 02

  Specialist Cost and Management Accounting Techniques

  246 questions
• Topic 03

  Decision-Making Techniques

  228 questions
• Topic 04

  Budgeting and Control

  255 questions
• Topic 05

  Performance Measurement and Control

  251 questions

A few questions from this unit, with the answer and a full explanation. The complete bank is available when you start practising.

1. En quoi le ROI peut-il encourager le court-termisme (report d'investissements pour gonfler le ROI) ?

   • A
     Le ROI ne peut pas encourager le court-termisme car il est calculé sur la base d'actifs à long terme qui ne varient pas d'une année à l'autre
   • B
     Le court-termisme lié au ROI ne concerne que les divisions de petite taille dont les actifs sont négligeables
   • C
     Un manager peut reporter les investissements nécessaires pour que la VNC de ses actifs continue de diminuer avec l'amortissement, réduisant le dénominateur du ROI et augmentant ainsi artificiellement son ROI à court terme
     Correct answer
   • D
     Le ROI décourage le court-termisme car il incite les managers à investir dans des actifs productifs pour augmenter le numérateur
   Explanation

   Le court-termisme est un effet pervers du ROI. Le mécanisme est le suivant : lorsque les actifs sont évalués en VNC, l'amortissement réduit automatiquement le dénominateur chaque année. Si le manager maintient le résultat stable tout en ne remplaçant pas les équipements vieillissants, la VNC diminue et le ROI augmente mécaniquement. Le manager peut aussi reporter des investissements en maintenance ou en modernisation, ce qui préserve le résultat à court terme et évite d'alourdir le dénominateur. À long terme, cette stratégie est désastreuse : les équipements vieillissent, la productivité chute, les pannes se multiplient et la compétitivité se dégrade. Ce comportement est amplifié lorsque la rémunération du manager est indexée sur le ROI annuel.

2. Le manager d'un centre d'investissement dispose d'un budget d'investissement de 5 000 000 €. Il peut décider d'acquérir de nouvelles machines, de moderniser les équipements existants ou d'investir dans un nouveau site de production. En quoi sa performance est-elle évaluée différemment de celle d'un manager de centre de profit qui n'a pas ce pouvoir de décision d'investissement ?

   • A
     Le manager du centre d'investissement est évalué sur des indicateurs qui intègrent la qualité des décisions d'investissement (ROI, RI ou EVA), tandis que le manager du centre de profit est évalué uniquement sur le résultat généré par les actifs qui lui sont affectés sans qu'il en ait choisi le niveau
     Correct answer
   • B
     Le manager du centre d'investissement est évalué uniquement sur la valeur actuelle nette des investissements réalisés, sans considérer le résultat courant
   • C
     Le manager du centre d'investissement est évalué sur le montant total investi (plus il investit, meilleure est sa performance), tandis que le centre de profit est évalué sur le chiffre d'affaires uniquement
   • D
     Il n'y a pas de différence dans l'évaluation car le ROI est utilisé aussi bien pour les centres de profit que pour les centres d'investissement
   Explanation

   La différence fondamentale dans l'évaluation réside dans la prise en compte de la qualité des décisions d'investissement. Le manager du centre d'investissement est évalué sur des indicateurs qui mesurent le rendement des capitaux investis : le ROI (résultat / investissement), le RI (résultat - charge d'intérêt imputée) ou l'EVA (NOPAT - CMPC × capitaux économiques). Ces indicateurs tiennent compte non seulement du résultat généré mais aussi du niveau d'actifs mobilisés pour le générer. Un manager qui génère un profit de 1 M€ avec 5 M€ d'investissement (ROI = 20 %) est plus performant qu'un manager générant le même profit avec 10 M€ (ROI = 10 %). Le manager du centre de profit, lui, n'a pas choisi son niveau d'investissement et n'est évalué que sur le résultat.

3. Quels sont les principaux avantages du BBZ spécifiquement dans le contexte d'une organisation du secteur public, comme une collectivité territoriale française soumise à la LOLF ?

   • A
     Le BBZ permet aux organisations publiques de réduire automatiquement leur budget de 30 % sans impact sur les services rendus aux citoyens
   • B
     Le BBZ aide les organisations publiques à justifier l'utilisation des fonds publics (logique de performance de la LOLF), à éliminer les programmes obsolètes et à réallouer les ressources vers les missions prioritaires pour les citoyens
     Correct answer
   • C
     Le BBZ supprime la nécessité d'un vote budgétaire par le conseil de la collectivité car les paquets de décision sont déjà classés par les managers
   • D
     Le BBZ est obligatoire pour les organisations publiques en vertu de la LOLF et constitue la seule méthode budgétaire autorisée pour les collectivités territoriales
   Explanation

   Le BBZ présente des avantages particulièrement pertinents dans le secteur public : (1) Il répond à la logique de performance et de justification portée par la LOLF (Loi Organique relative aux Lois de Finances), qui impose aux administrations de justifier chaque crédit budgétaire par des objectifs et des indicateurs de performance. (2) Il permet d'éliminer les programmes obsolètes — fréquents dans le secteur public où des programmes peuvent survivre des décennies sans remise en question. (3) Il facilite la réallocation des fonds vers les priorités actuelles des citoyens. (4) Il accroît la transparence de l'utilisation des fonds publics. Toutefois, le BBZ n'est pas obligatoire au sens juridique et reste une méthode managériale, non une exigence légale de la LOLF.

• acca

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